이 글은 카카오뱅크 이체확인증을 모바일 발급부터 조회·공유·출력까지 한 번에 정리한 안내서입니다. 제출처가 요구하는 형식 차이, 수수료, 점검 시간, 자주 겪는 오류까지 빠짐없이 확인하고 바로 적용해 보세요.
위에서 빠르게 확인하세요
1) 이체확인증이란
행정·분쟁 대응·정산 등에서 특정 이체 거래 사실을 증명하는 문서입니다. 상대 계좌, 이체 금액, 일시, 계좌번호 등이 기재되며, 제출처는 원본 확인을 요구할 수 있습니다. 카카오뱅크는 증명서 발급을 모바일 앱에서 처리하고, 필요 시 PC에서 출력도 지원합니다. kakaobank.com+1
2) 발급 전 체크리스트
- 대상: 본인 계좌로 이체된 거래만 발급 가능.
- 기간: 조회·발급 범위는 거래 기간 설정에 따름(제출처 요구 기간 확인).
- 준비: 모바일 앱 최신 버전 및 본인인증 가능 상태.
- 용도 구분: 자동이체 내역은 자동이체확인증, 카드대금·보험료 등 기관 자동납부는 자동납부확인증을 요구할 수 있습니다. kakaobank.com
3) 앱에서 찾는 기본 경로
- 기본 흐름: 전체(… 또는 더보기) → 고객센터 → 증명서 발급 → 이체확인증.
- 대체 경로: 계좌 > 거래내역 > 해당 거래 상세에서 이체확인증 아이콘/메뉴로 바로 이동 가능한 경우가 있습니다. (앱 버전에 따라 표기 위치가 다를 수 있음) kakaobank.com+1
4) 모바일 이체확인증 발급(개인)
- 카카오뱅크 앱 실행 → 하단 전체/더보기(… ) 탭.
- 고객센터 → 증명서 발급 → 이체확인증 선택.
- 거래 기간과 발급 대상 거래 선택 → 다음.
- 발급 방식 선택: 모바일 저장(이미지/PDF) 또는 PC 출력용 신청.
- 신청 완료 후, 모바일에서 저장·공유하거나, PC 출력용으로 신청했다면 웹의 나의 증명서 발급내역에서 출력합니다. kakaobank.com+1
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저장·공유 팁(H3)
- iOS: 공유 시트에서 파일 앱/클라우드에 PDF 저장.
- 안드로이드: 공유 > PDF/이미지 저장 후 클라우드 동기화.
- 카카오톡/이메일 공유 시 개인정보 노출 범위를 재확인하세요.
5) 조회·재발급·PC 출력
- 모바일 내 재발급/재저장: 동일 거래를 다시 선택해 재발급 가능.
- PC 출력: 모바일에서 **발급 방식을 ‘PC 출력’**으로 신청했다면, 웹의 나의 증명서 발급내역 접속 후 로그인하여 출력합니다. (일부 항목은 로그인 후에만 열람·출력 가능) kakaobank.com
6) 수수료·이용시간·제한
- 수수료: 카카오뱅크의 증명서 항목 중 거래확인증/거래내역서는 무료로 안내됩니다(정책은 변경 가능). 제출 전 최신 수수료 표를 확인하세요.
- 이용시간: 대체로 24시간 이용 가능하나 외부 기관 점검 등으로 일부 서비스가 일시 중단될 수 있습니다(공지 확인 권장). corp.kakaobank.com+1
7) 자주 발생하는 오류와 해결
- 거래가 안 보일 때: 조회 기간을 재설정하고, 정확한 계좌와 이체 유형(당행/타행)을 확인.
- 앱 권한 문제: 스토리지·카메라(바코드/QR 확인 시) 권한 허용 후 재시도.
- 이미지/문서가 열리지 않을 때: 다른 뷰어 앱으로 열거나 PDF로 다시 저장.
- 진위확인 요청: 제출처가 진위확인을 요구하면 증명서 하단 2차원 바코드로 검증하도록 안내하세요. kakaobank.com
8) 활용 시 유의사항·보안 체크
- 주민등록번호·계좌번호 등 민감 정보는 가림 처리 후 제출.
- 위·변조 방지요소(QR/바코드 및 문서 해시 등) 훼손 금지.
- 제출처가 자동이체확인증/자동납부확인증을 구분 요구할 수 있으니 서식명을 정확히 확인하세요. kakaobank.com
9) 이체확인증 vs. 거래확인서·거래내역서
- 이체확인증: 특정 거래 단건 중심, 제출처에서 단건 증빙 요구 시 적합.
- 거래확인서/거래내역서: 기간·다건 거래 요약에 적합, 수수료·형식이 다를 수 있음(일반적으로 거래확인증/거래내역서 무료 안내). corp.kakaobank.com
10) FAQ
- 타인 계좌 이체확인증 가능? 본인 계좌 거래만 대상.
- 취소/반환 거래 증빙? 해당 거래 상세에서 취소 내역 포함 여부를 확인 후 발급.
- 해외송금도 가능? 해외송금은 별도 영수증·거래확인 서류가 요구될 수 있어, 제출처 요구 형식을 우선 확인하세요.
총정리
핵심 흐름은 전체/더보기 → 고객센터 → 증명서 발급 → 이체확인증이며, 필요하면 PC 출력까지 연동됩니다. 제출 전 수수료·서식명·진위확인 방법을 최종 점검하고, 개인정보는 최소한으로 노출하세요.