디비생명 고객센터는 고객들에게 다양한 상담 채널을 제공하여 언제든지 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 돕고 있습니다. 보험 관련 문제를 해결하고 싶으신가요? 그럼 디비생명 고객센터를 통해 보다 간편하게 필요한 도움을 받아보세요. 여러분의 고민을 해결해줄 최적의 상담 채널을 소개합니다.
디비생명 고객센터 연락처 안내
디비생명 고객센터는 고객들의 편의를 고려하여 다양한 상담 채널을 운영하고 있습니다.
대표 고객센터 전화번호는 1588-3131이며, 65세 이상 어르신을 위한 전용 상담 콜센터 전화번호는 1566-5909입니다. 상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이며, 전화 상담 후 원하시는 서비스 번호를 선택하시면 더욱 신속하게 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
고객센터 서비스 번호 안내
다음은 디비생명 고객센터 서비스 번호입니다:
- 보험계약대출 관련 조회 및 신청
- 사고보험금 청구 방법 및 구비서류
- 보험 계약 확인 및 해지환급금 조회
- 보험료 납입 조회 및 부활
- 변액보험 관련 상담
- 비밀번호 등록 및 변경
- 상담사 연결
각 번호를 통해 보다 편리하게 필요한 서비스를 이용하세요.
고객플라자 및 서비스센터 방문 안내
전화 상담 이외에도 디비생명은 전국 각지에 고객플라자와 서비스센터를 운영하여 대면 상담을 원하는 고객에게 서비스를 제공합니다. 지역에 따라 서울, 대전, 부산 등 주요 도시에 위치한 고객플라자를 방문하여 다양한 보험 관련 상담을 받을 수 있습니다.
주요 고객플라자 및 서비스센터
강남 고객플라자
- 운영시간: 평일 09:30 ~ 16:30
- 전화번호: 02-3011-4575
- 주소: 서울 강남구 테헤란로 432, 3층
강북 고객서비스센터
- 운영시간: 평일 09:30 ~ 16:30
- 전화번호: 02-779-4901
- 주소: 서울 용산구 후암로 107, 2층
대전 고객서비스센터
- 운영시간: 평일 09:30 ~ 16:30
- 전화번호: 042-471-2090
- 주소: 대전 서구 대덕대로 239, 7층
부산 고객서비스센터
- 운영시간: 평일 09:30 ~ 16:30
- 전화번호: 051-819-4373
- 주소: 부산 연제구 중앙대로 1089, 5층
각 지점에 방문 시 필요한 서류를 미리 준비하여 보다 원활한 상담을 누려보세요.
이용 시 유의사항
디비생명 고객센터를 이용하는 고객님들은 명확한 질문을 준비하는 것이 중요합니다. 상담 전 미리 확인할 내용을 리스트로 작성하여 효율적인 상담을 진행하시길 권장합니다. 또한, 필요한 서류 및 정보를 미리 준비하시면 상담이 더욱 원활하게 진행될 것입니다.
디비생명 고객센터는 다양한 상담 채널을 통해 고객의 요구에 맞춰 빠르고 편리한 서비스를 제공합니다. 여러분의 보험 관련 문제를 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 디비생명 고객센터를 방문해 보세요. 필요 서류를 준비하고 상담을 효과적으로 진행하여, 만족스러운 서비스를 경험하시기 바랍니다.